اقرأ فقط أن ستاربكس خسرت 30 مليار دولار بعد تعيين مستشار ماكينزي كرئيس تنفيذي. أمضى جاي حياته المهنية في تقديم المشورة للمؤسسين حول كيفية بناء الشركات ، لكنه لم يقم ببناء واحدة بنفسه. بعد 17 شهرا ، ذهب. يجلبون الرئيس التنفيذي لشركة تاكو بيل ... وتقفز القيمة السوقية 20 مليار دولار بين عشية وضحاها. تبين أن إدارة شركة أصعب من تقديم المشورة لها.