تحية لمكتب إدارة المركبات الطبية في ولاية ماريلاند. فقدت رخصة قيادة أثناء رحلة. تقدمت بطلب للحصول على بديل. ظننت أن الأمر سيستغرق أسابيع ورحلة أو اثنتين إلى مكتب MVA. بعد 48 ساعة، طرق على الباب: ساعي البريد طلب مني توقيع على طرد. تم استبدال الرخصة. #Efficiency