"عند الاستماع إلى كل هؤلاء المؤثرين الودودين، من السهل أن تنسى ما هم عليه. هم معلنون. هم دائما يبيعون شيئا — منتجا، إجراء، أنفسهم... ولكي ينجح كل هذا، كان عليهم أيضا أن يبيعونا الأكاذيب."