Největší maloobchodník na světě navázal partnerství s nejsilnější AI společností na světě, aby znovu vynalezli nakupování. A zhroutil se za pět měsíců. Walmart poskytl OpenAI ChatGPT přístup k 200 000 produktům. Uživatelé si mohli objednat potraviny, elektroniku a domácí potřeby, aniž by museli opustit okno chatu. OpenAI tomu říkalo okamžité placení a oni tomu říkali budoucnost obchodu. Mýlili se. Konverzní míry, tedy procento uživatelů, kteří skutečně něco koupili, bylo v ChatGPT třikrát nižší než u staromódní metody kliknutí na web. Tlačítka pro nákup byla kliknuta méně než 1 % času a standardní e-commerce weby konvertují 3–4 %. ChatGPT měl desítky milionů uživatelů, kteří prohlíželi produkty, a téměř nikdo z nich nevytáhl své kreditní karty.