Einige Händler bieten ein luxuriöses Erlebnis ohne eine Luxusmarke. James V Seale, Managing Partner / General Manager bei @KiaGranbury, erklärt, warum jedes kleine Detail beeinflusst, wie sich der Kunde fühlt. " Gut ist für mich nicht gut genug. Es muss ein außergewöhnlicher Service sein. Ich kann in mein CRM gehen und ich kann Leads finden, mit denen wir nicht nachgefasst haben, oder Kunden, die nach etwas fragen, und wir beantworten sie nicht auf die richtige Weise. Wenn wir das nicht bei jedem Kunden jedes Mal tun, dann bieten wir keinen Fünf-Sterne-Service." Daily Dealer live moderiert von @samdarc — hören Sie sich die gesamte Episode hier an: - Danke an unseren Partner @StreamCompanies! Besuchen Sie sie unter: