Einige Händler setzen 2026 neue Maßstäbe für das Kundenerlebnis. Ryan Carlstedt, EVP Fixed Operations bei @willisautos, erklärt, wie sie über bereits starke CSI-Werte hinausgehen. "Dieses Jahr geht es darum, einen Schritt weiter zu gehen. Ob wir den Ball fallen lassen, vielleicht schicken wir Blumen an ihren Arbeitsplatz, wenn sie ihr Auto abholen, vielleicht können wir ihnen Tickets für etwas besorgen, was auch immer es sein mag, lasst uns einfach auf die nächste Stufe der Gästebetreuung gehen." Daily Dealer live moderiert von @samdarc — hören Sie sich die gesamte Episode hier an: - Danke an unseren Partner @StreamCompanies! Besuchen Sie sie unter: