Ca student la facultate, Peter Reinhardt (@reinpk) a fondat o companie care s-a împiedicat, s-a schimbat și aproape a rămas fără bani, înainte ca o mică bibliotecă open-source să devină Segment — stratul de date din spatele a mii de companii de software și a fost ulterior achiziționată de Twilio. Pe Social Radars cu @jesslivingston și @cjoneslevy, reflectează asupra atacurilor de panică, greșelile de preț și cum a învățat să vândă ascultând atent clienții. Lecții pe care le duce acum în Charm Industrial, unde lucrează pentru a elimina CO2 din atmosferă și a-l depozita permanent sub pământ. 00:00 – De la MIT la YC: Ideea ClassMetric 07:02 – Când clienții tăi chiar nu le pasă 12:38 – Un an în sălbăticie construind analize 18:27 – Atacuri de panică și cel mai jos punct 27:18 – Postarea Hacker News care a salvat compania 35:06 – Învățarea vânzării (și cererea de 1000 de ori mai mult) 44:52 – Să ajungi pe piața produselor pe calea grea 54:10 – Momentul în care veniturile au început să scadă 1:02:33 – Segmentul de vânzare & farmecul de început