Zu viele Manager belohnen Menschen für die Leidenschaft, die sie zeigen, anstatt für den Wert, den sie hinzufügen. Beweis: Selbst wenn sie schlechter oder nicht besser abschneiden als ihre Kollegen, erhalten Menschen, die Enthusiasmus ausstrahlen, mehr Lob und Beförderungen. Was zählt, ist nicht ausgedrückte Emotion. Es ist der Beitrag.