Es difícil tener una conversación objetiva, abierta y libre de emociones sobre el rendimiento si no hay datos para discutir. También es difícil hacer un seguimiento del progreso. Esta es parte de la razón por la que creé el Dot Collector. También recomiendo pensar en otras formas en que las responsabilidades de las personas pueden ser medidas en métricas. Un ejemplo: puedes hacer que las personas anoten si hicieron o no cosas en listas de verificación, que luego puedes usar para calcular qué porcentaje de tareas completan. Las métricas nos dicen si las cosas van según lo planeado; son un medio objetivo de evaluación y mejoran la productividad de las personas. #principleoftheday