Hay una diferencia fundamental entre tomar un proceso existente y aplicar agentes de IA a él, en comparación con tomar un proceso desde cero y diseñarlo desde la base para agentes de IA. La brecha que vamos a ver se ampliará entre los equipos y las empresas que sean capaces de hacer lo último en lugar de solo lo primero. En teoría, habría sido ideal que todas las ganancias de la IA hubieran llegado "gratis", pero hay tanto limitaciones claras de la IA (como obtener el contexto correcto) como ventajas claras (como poder ejecutar código y funcionar en paralelo) que los flujos de trabajo mismos deben ser rediseñados para aprovechar al máximo esta tecnología. Una de las implicaciones más grandes que se pondrán de manifiesto es que los agentes que pueden escribir y ejecutar código, e interactuar con cualquier API, llevarán a que los agentes sean efectivamente ingenieros expertos aplicados a tu proceso empresarial. Así que, hasta cierto punto, una de las mayores formas de reingeniería de un flujo de trabajo es preguntarte: ¿qué harías si tuvieras un número infinito de ingenieros capaces escribiendo software para este proceso? ¿Qué pasaría si esos ingenieros escribieran código para conectar tus fuentes de datos dispares, analizar cualquier cantidad de datos no estructurados, automatizar tus tareas repetidas, conectar tus diversos sistemas específicos a tu proceso, y así sucesivamente? No todos los procesos tienen esa ventaja, pero hay un montón de tareas que hacemos todos los días en marketing, finanzas, operaciones e incluso ventas, donde un programador con acceso infinito a la escritura de código y a APIs podría hacer que algo funcione mucho más rápido o produzca mucho más output. Los equipos que comiencen a pensar de esta manera comenzarán a operar de manera completamente diferente.