En 2010, la gente que trabajaba en Google habría creído que Google mataría a la mayoría de las startups cuando entrara en una categoría. Un ejemplo: Google Flights. Se lanzó en 2011. Debería haber matado a la mayoría de los sitios web de comparación de vuelos y a las agencias de viajes. Sin embargo, hoy en día están mejor que nunca…

Resulta que un negocio que se especializa en un dominio tiene una ventaja masiva sobre el competidor genérico. El competidor genérico no tiene: - Una persona con la que hablar para ventas / soporte al cliente - Presencia local - Una entidad local - Maneras de responder a TUS necesidades Hay una razón por la que las pequeñas empresas, las medianas y las grandes tienen formas de competir con las empresas gigantes que ofrecen productos genéricos.