Ventas mediocres: salir a buscar clientes para vender productos, los clientes son exigentes y regresan al equipo diciendo que el producto no es perfecto y no se vende. Ventas un poco mejores: aún no se vende, pero ya se ha concebido una solución y recomendaciones. Las mejores ventas: se da una solución en el momento y se toma una decisión, además de enfatizar la promoción de la venta a través de la mejora de otras ventajas.