USAA. Fundada por oficiales del ejército. Creada para servir a las familias militares. Despidió a casi 600 empleados estadounidenses en una sola ronda mientras reportaba un beneficio récord de 7.9 mil millones de dólares. La Heritage Foundation señaló a USAA por contratar trabajadores H-1B a través de empresas de subcontratación como Tata y HCL. El patriotismo es la marca. La subcontratación es el modelo de negocio.