Es difícil mantener una conversación objetiva, de mente abierta y sin emociones sobre el rendimiento si no hay datos que discutir. También es difícil seguir el progreso. Esta es parte de la razón por la que creé el Colector de Puntos. También recomiendo pensar en otras formas en que las responsabilidades de las personas pueden incluirse en métricas. Un ejemplo: puedes hacer que la gente anote si hizo o no las cosas en las listas de comprobación, que luego puedes usar para calcular qué porcentaje de tareas completa. Las métricas nos dicen si las cosas van según lo planeado: son un medio objetivo de evaluación y mejoran la productividad de las personas. #principleoftheday