"Damos por sentados los arreglos institucionales que aseguran nuestro cumplimiento de las normas... es difícil explicar por qué más personas no infringen la ley con más frecuencia (ya que a menudo les conviene hacerlo)"

Hace unos años, visitando un Target en San Francisco, me maravillé de cómo la gente que hacía cola veía cómo muchos otros salían de la tienda con los brazos llenos de mercancía impagada. ¿Por qué no simplemente irme también? Claramente había algo distinto a la ley en juego.