¿Cómo puede un agente de voz saber cuándo realmente lo estás interrumpiendo? El VAD es demasiado sensible—risas, "mm-hmm" o un estornudo no deberían detener al agente. Entrenamos un modelo de audio para la gestión adaptativa de interrupciones para que los agentes puedan distinguir interrupciones reales del ruido.