Algunos concesionarios están subiendo el listón en la experiencia del cliente en 2026. Ryan Carlstedt, vicepresidente ejecutivo de Operaciones Fijas en @willisautos, explica cómo están superando las ya altas puntuaciones de CSI. "Este año se trata de ir un paso más allá. Ya sea que la dejemos caer, que les enviemos flores al trabajo cuando recogen el coche, que les consigamos entradas para algo, sea lo que sea, simplemente vamos al siguiente nivel de atención al cliente." Daily Dealer en directo presentado por @samdarc — escucha el episodio completo aquí: - ¡Gracias a nuestro socio @StreamCompanies! Échales un vistazo visitando: