Luin juuri, että Starbucks menetti 30 miljardia dollaria palkattuaan McKinsey-konsultin toimitusjohtajaksi. Guy vietti uransa neuvomalla perustajia yritysten rakentamisessa, mutta ei koskaan rakentanut sellaista itse. 17 kuukautta myöhemmin hän on poissa. He tuovat Taco Bellin toimitusjohtajan... ja markkina-arvo hyppää 20 miljardia dollaria yhdessä yössä. Osoittautuu, että yrityksen johtaminen on vaikeampaa kuin sen neuvominen.