Joku kysyi minulta, pitäisikö heidän kirjoittaa liiketoimintasuunnitelma. Vastaukseni: todennäköisesti ei. Ei siksi, ettei suunnittelulla olisi arvoa. Mutta koska se on täysin väärä kysymys. Virhe ei ole suunnittelu. Se on ajattelua, että koska jollain on arvoa, sinun pitäisi tehdä se. Liiketoimintasuunnitelmat vievät aikaa. Ja kaikki tuo suunnittelu romahtaa muutamassa viikossa julkaisun jälkeen. Joten matematiikka on yksinkertaista: tunnit, jotka on käytetty johonkin, jolla on vähäinen vaikutus, ovat tunteja, joita et käyttänyt johonkin, mikä voisi ratkaista voiton ja häviön. Mantra ei ole, että jos se on hyvä, tee se. Jos tilanne on huono, älä tee niin. Mutta todellinen haaste on selvittää, mitkä hyvistä asioista vaikuttavat eniten.