Liian moni johtaja palkitsee ihmisiä intohimosta, jota he osoittavat, eivät siitä lisäarvosta. Todisteet: Vaikka he menestyisivät huonommin tai eivät yhtään paremmin kuin ikätoverinsa, innostuneet ihmiset saavat enemmän kehuja ja ylennyksiä. Tärkeintä ei ole ilmaistu tunne. Se on panos.