Servicenow'n toimitusjohtaja: - työttömyys voi nousta lähivuosina noin 30 %:iin (valmistuneilla jo 9 %:iin) - On "hyvin luonnollista olla huolissaan työpaikoista" - "Agentit aikovat tehdä niin paljon" - päättäjät ovat poissa, "se tulee nopeammin kuin ihmiset odottavat"