Des messages internes de Live Nation révèlent deux dirigeants parlant de "dérober [les fans] à l'aveuglette." "Ces gens sont si stupides. J'ai presque honte de profiter d'eux," dit l'un d'eux. Cet homme est maintenant le responsable de la billetterie de l'unité responsable des 150 amphithéâtres de Live Nation.