USAA. Fondée par des officiers de l'armée. Conçue pour servir les familles militaires. A licencié presque 600 employés américains en une seule fois tout en affichant un bénéfice record de 7,9 milliards de dollars. La Heritage Foundation a signalé USAA pour avoir embauché des travailleurs H-1B par le biais de sociétés de sous-traitance comme Tata et HCL. Le patriotisme est la marque. La sous-traitance est le modèle commercial.