Industri toko serba ada sangat baik bagi generasi kita untuk mempelajari kurva-S. Ekspansi gila yang muncul satu per satu hanya beberapa tahun yang lalu sekarang telah berhenti karena tidak bisa mengatur napas. Toko serba ada, yang muncul dengan cemerlang pada tahun 1980-an dengan mendorong toko-toko berlubang di dinding, menabrak tembok 'batas pertumbuhan' untuk pertama kalinya dalam 40 tahun. Apakah ini hanya resesi? Saya tidak berpikir begitu. Satu toko per 900 orang sama saja dengan hukuman bahwa tidak ada lagi tanah untuk menanam bendera. Pada akhirnya, kurva-S industri dibagi menjadi dua cabang dari puncak. Entah itu perlahan memudar, atau menggambar kurva yang sama sekali baru. Ada alasan mengapa toko serba ada akhir-akhir ini menjual pakaian dan membawa kosmetik secara tiba-tiba. Studi sebenarnya adalah membaca bagaimana perusahaan mengubah DNA mereka pada akhir kedewasaan dan naluri bertahan hidup mereka. Perusahaan toko serba ada juga mencari cara untuk melakukannya... Tetapi... Di antara bisnis E-Mart, toko serba ada adalah yang paling berkembang... Bisakah E-Mart memenangkan pertempuran untuk pangsa pasar?