Pengecer terbesar di dunia bermitra dengan perusahaan AI paling kuat di dunia untuk menemukan kembali belanja. Dan itu runtuh dalam lima bulan. Walmart memberi ChatGPT OpenAI akses ke 200.000 produk. Pengguna dapat memesan bahan makanan, elektronik, dan kebutuhan rumah tangga tanpa pernah meninggalkan jendela obrolan. OpenAI menyebutnya checkout instan dan mereka menyebutnya masa depan perdagangan. Mereka salah. Tingkat konversi, persentase pengguna yang benar-benar membeli sesuatu tiga kali lebih rendah di dalam ChatGPT daripada metode klik keluar ke situs web kuno. Tombol beli diklik kurang dari 1% dari waktu dan situs web e-niaga standar berkonversi pada 3-4%. ChatGPT memiliki puluhan juta pengguna yang menjelajahi produk dan hampir tidak ada dari mereka yang mengeluarkan kartu kredit mereka.