Ben Horowitz spiega perché devi guardare al comportamento dei dipendenti attraverso una "lente culturale" Ben sostiene che una delle cose più importanti da fare per gestire la cultura è guardare al comportamento dei dipendenti attraverso una "lente culturale" piuttosto che attraverso una "lente individuale". Fa l'esempio di un dipendente che si prende il merito per il lavoro di un altro dipendente. Se lo guardi attraverso una lente individuale, potresti dire: "È davvero bravo e fa un buon lavoro da solo, quindi forse dovrei lasciar correre perché se lo affronto, magari si licenzia e va a Facebook o chissà dove e io perderò un dipendente davvero valido." Ma dovresti davvero guardare all'incidente attraverso una lente culturale. Come spiega Ben: "Questo è un po' un test per tutti per dire: 'Oh, puoi semplicemente prenderti il merito per il lavoro di qualcuno e ottenere una promozione o una pacca sulla spalla o questo o quello.' E quindi tutti giocheranno a quel gioco se lasci che accada. Parte dell'essere bravi a gestire la cultura è essere in grado di riconoscere cos'è." Fonte video: @okta (2020)