"diamo per scontate le disposizioni istituzionali che garantiscono la nostra conformità alle regole... è difficile spiegare perché più persone non infrangano la legge più spesso (dato che è così spesso nel loro interesse farlo)"

Qualche anno fa, visitando un Target a San Francisco, rimasi stupito da come le persone in fila osservassero molti altri uscire dal negozio con le braccia piene di merce non pagata. Perché non uscire anche io, pensai. Chiaramente c'era qualcosa di diverso dalla legge in gioco.