In qualsiasi negoziazione, la risposta migliore a un'offerta che non ti piace non è un controargomento. È non dire assolutamente nulla — e lasciare che il tuo viso faccia il lavoro. Un lento, quasi involontario sussulto. Un leggero respiro. L'espressione di qualcuno che sperava in qualcosa di meglio e sta cercando genuinamente di nascondere quanto quel numero abbia fatto male. Poi silenzio.