DoorDashの配達を終えたところで、正直言って首を振っています。例えば、20ドルが人生を変えるようなアドバイスで、「これで十分だといいけど」とメモを残すなんて、本気で思っている人もいるのでしょうか? 街を横断し、渋滞に対応し、注文が終わるのに時間がかかるのをレストランで待って、そして建物のラベルがはっきりしない複合施設の一つにあるこの人のアパートを見つけなければなりませんでした。 やっと食べ物を玄関まで運んだ...そしてお客さんは20ドルのチップを残しました。 さて、みんなが急いで話す前に言っておくと、はい、見ました。そう、それを「良いこと」だと思う人もいるのは知っています。 でも、ガソリンや時間、車の摩耗、レストランでの待ち時間、そして街を横断して運転してみると...本当に人々が思っているようなものではありません。 注文に20ドルを支払うと、配達員は感謝の気持ちで宙返りをすべきだと思い込んでいますが、配達にかかった1時間や、それを実現するために車に積み重ねた走行距離は見ていません。 一方で、注文する人々はVIPサービス、絶え間ない更新、完璧なタイミング、温かい料理、そしてアパートの迷路のようなドアを期待していますが、ドライバーはただ笑顔でアプリを通るものを最高のものとして受け入れるべきです。 もしかしたら私だけがそう感じているのかもしれませんが、時々、これらの配達にはどれだけ多くの労力が込められているか、人々が気づいていないように感じます。 次回はそれに合わせてチップを渡して、ちょっとした謝罪のメモは省いてみてはどうでしょうか