Servicenow administrerende direktør: - arbeidsledigheten kan stige til midten av 30 % i løpet av de neste årene (allerede 9 % for nyutdannede) - det er "veldig naturlig å være opptatt av jobber" - "så mye kommer til å bli gjort av agenter" - beslutningstakere er borte, "det kommer raskere enn folk forventer"