Noen forhandlere leverer en luksusopplevelse uten et luksusmerke. James V Seale, administrerende partner / daglig leder i @KiaGranbury, forklarer hvorfor hver minste detalj former hvordan kunden føler seg. "Godt er ikke godt nok for meg. Det må være eksepsjonell service. Jeg kan gå inn i CRM-systemet mitt, og jeg kan finne leads vi ikke fulgte opp, eller kunder som spør om noe, og vi svarer dem ikke på riktig måte, hvis vi ikke gjør det med hver kunde hver gang, så gir vi ikke femstjerners service.» Daily Dealer live ledet av @samdarc — hør hele episoden her: - Takk til vår partner @StreamCompanies! Sjekk dem ut ved å besøke: