Optimalisatie van de checkout betekende vroeger het toevoegen van meer betaalmethoden. Tegenwoordig gaat het om het vormgeven van de betalingsreis voordat er wrijving optreedt. Adyen heeft zojuist Personalize gelanceerd binnen zijn Uplift-suite. De belangrijkste functie is real-time Dynamische Identificatie, getraind op triljoenen transacties binnen zijn netwerk. Waarom het belangrijk is: 37% van de shoppers haakt af wanneer de checkout te lang duurt. 72% van de bedrijven zegt dat transactiekosten de marges onder druk zetten. Statische checkoutstromen behandelen elke koper hetzelfde. Moderne betalingssystemen kunnen zich dat niet veroorloven. Personalize past de ervaring in real-time aan. Het kan: • Kostenefficiënte betalingsrails prioriteren • Onnodige authenticatie onderdrukken • Risicosignalen naar voren brengen voordat autorisatie plaatsvindt • Transacties routeren op basis van identiteit en context Vroege gegevens: • 9,4% lagere betalingskosten op in aanmerking komende verkeer in het eerste jaar van Uplift • 42% vermindering van valse positieven • +1,19% gemiddelde conversiestijging, tot 6% voor sommige handelaren • Pilots tonen tot 3% lagere transactiekosten • Tebi: 4,26% kostenbesparing en 0,8% conversiestijging Dit is geen incrementele CRO. ...