de meeste ketens die zich richten op agents maken een fout de gebruiker die je nu target heeft zich veranderd, agents: - geven niets om je merk (is marketing nog steeds nuttig?) - geven niets om je ecosysteem (is bd nog steeds nuttig?) - geven niets om je verhaal dit waar ze om geven: kun je betrouwbaar, goedkoop en voorspelbaar uitvoeren? dus de prioriteiten verschuiven: - uitvoeringskwaliteit → #1 - alles andere → secundair en nog belangrijker: agents zijn pure nut maxxooors, dus ze zullen naar wat het beste werkt routeren zonder aarzelen dit breekt ook hoe distributie werkt voorheen: distributie = gemeenschappen jij groeit gebruikers → gebruikers brengen gebruik nu: distributie = interfaces jij integreert → agents routeren flow naar jou als je niet de meest handige optie bent, verlies je niet langzaam, je wordt binnen een uur volledig omzeild dit is een omgeving waar de meeste ketens niet voor zijn gemaakt