Wewnętrzny chatbot AI McKinsey'a (Lilli) jest kluczowym elementem procesu rekrutacji. Nowi kandydaci na studia MBA muszą zdać test, stosując porady Lilli w studium przypadku. Lilli zasila również 20 tys. agentów AI w firmach, co podwoi się w ciągu następnych 18 miesięcy (~równoważne 45 tys. ludzkiej siły roboczej).