Czym jest myślenie na najwyższym poziomie? Najpierw oceniaj wartość, a potem inwestuj energię. Nie marnuj czasu na bezsensowne sprawy, ale też nie oceniaj wszystkiego tylko przez pryzmat zysku — długoterminowa wartość często przewyższa krótkoterminowy zysk. Selekcjonuj swoje otoczenie, zamiast pogardzać innymi. Trzymaj się z dala od ludzi, którzy cię wyczerpują, a zbliżaj się do tych, którzy mogą cię rozwijać, ale nie musisz nikogo umniejszać. W obliczu problemów zachowuj spokój, najpierw stabilizuj sytuację, a potem działaj. Większość problemów ma rozwiązanie, panika tylko powiększa błędy. Stabilność emocjonalna to kluczowa konkurencyjność. Tylko ci, którzy potrafią kontrolować emocje, mają prawo podejmować decyzje. Zewnętrznie okrągły, wewnętrznie prostokątny, skromny, ale z granicami. Na zewnątrz pokorny, wewnętrznie z zasadami; ani nie rzucający się w oczy, ani łatwy do manipulacji. Decyzje podejmowane zdecydowanie, ale nie bezmyślnie i bezwzględnie. Kiedy trzeba ograniczyć straty, działaj zdecydowanie, ale ważne relacje również wymagają pielęgnacji, a nie tylko „priorytetu zysku”. Nie angażuj się w nieistotne spory. Zachowuj milczenie w sprawach nieistotnych, a swoją energię poświęcaj naprawdę ważnym sprawom. Miej świadomość ludzkiej natury, ale nie kalkuluj na siłę. Rozumiej ludzkie sprawy, ale nie wykorzystuj ani nie wyczerpuj innych, aby podnieść siebie.