Alguns revendedores estão elevando o padrão da experiência do cliente em 2026. Ryan Carlstedt, EVP de Operações Fixas da @willisautos, explica como eles estão indo além das já altas pontuações de CSI. "Este ano é sobre ir um passo além. Seja se deixarmos cair, talvez enviemos flores para o trabalho deles quando buscarem o carro, talvez possamos conseguir ingressos para algum lugar, seja o que for, só vamos para o próximo nível de atendimento ao cliente." Daily Dealer ao vivo apresentado por @samdarc — ouça o episódio completo aqui: - Obrigado ao nosso parceiro @StreamCompanies! Confira visitando: