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Quase um ano atrás, a minha esposa foi ao hospital por causa de dores de estômago. Fizeram uma tomografia computadorizada do abdómen dela e, felizmente, não encontraram nada sério.
Recebemos uma fatura pelo correio de $9,117.42
Passei meses a falar com o seguro, o hospital, apelos de faturamento...
Disseram-me que a reclamação ainda estava a ser processada.
Disseram-me que a reclamação estava fora da área de serviço normal.
Disseram-me que não estava claro que era medicamente necessário.
Disseram-me que o seguro não era válido na data do serviço.
Finalmente, conseguimos resolver, mas levou mais de 6 meses desde o dia em que recebemos a primeira fatura até o dia em que terminamos o processo e pagamos.
Fizemos tudo certo. Temos seguro. Pagamos os nossos prémios absurdamente altos todos os meses.
É tão frustrante.
Todo este sistema de saúde está quebrado, de cima a baixo.

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