O maior retalhista do mundo fez parceria com a empresa de IA mais poderosa do mundo para reinventar as compras. E colapsou em cinco meses. A Walmart deu ao ChatGPT da OpenAI acesso a 200.000 produtos.​ Os utilizadores podiam encomendar mantimentos, eletrônicos e produtos essenciais para o lar sem nunca sair da janela de chat.​ A OpenAI chamou isso de checkout instantâneo e eles chamaram isso de futuro do comércio.​ Estavam errados. As taxas de conversão, a porcentagem de utilizadores que realmente compraram algo, eram três vezes mais baixas dentro do ChatGPT do que o método tradicional de clicar para sair para o site.​ Os botões de compra foram clicados menos de 1% das vezes e os sites de e-commerce padrão convertem em 3–4%.​ O ChatGPT tinha dezenas de milhões de utilizadores a navegar por produtos e quase nenhum deles puxou os seus cartões de crédito.