Este greu să ai o conversație obiectivă, deschisă la minte, fără emoții despre performanță dacă nu există date de discutat. De asemenea, este greu să urmărești progresul. Acesta este unul dintre motivele pentru care am creat Dot Collector. De asemenea, recomand să te gândești la alte moduri prin care responsabilitățile oamenilor pot fi plasate în metrici. Un exemplu: poți cere oamenilor să noteze dacă au făcut sau nu anumite lucruri pe listele de verificare, pe care apoi le poți folosi pentru a calcula ce procent din sarcinile le îndeplinesc. Metricile ne spun dacă lucrurile decurg conform planului – sunt un mijloc obiectiv de evaluare și îmbunătățesc productivitatea oamenilor. #principleoftheday