Unii dealeri oferă o experiență de lux fără un brand de lux. James V Seale, Managing Partner / Director General la @KiaGranbury, Explică de ce fiecare detaliu mic modelează cum se simte clientul. "Binele nu e suficient pentru mine. Trebuie să fie un serviciu excepțional. Pot intra în CRM-ul meu și pot găsi lead-uri cu care nu am dat follow-up, sau clienți care întreabă despre ceva și nu răspundem corect, dacă nu facem asta cu fiecare client de fiecare dată, atunci nu oferim servicii de nivel de cinci stele." Daily Dealer live găzduit de @samdarc — ascultă episodul complet aici: - Mulțumim partenerului nostru @StreamCompanies! Descoperiți-le vizitând: