Крупнейший в мире ритейлер объединился с самой мощной компанией в области ИИ, чтобы reinvent shopping. И это рухнуло за пять месяцев. Walmart предоставил ChatGPT от OpenAI доступ к 200,000 продуктам.​ Пользователи могли заказывать продукты, электронику и предметы домашнего обихода, не покидая окно чата.​ OpenAI назвал это мгновенной оплатой, и они назвали это будущим торговли.​ Они ошибались. Коэффициенты конверсии, процент пользователей, которые действительно что-то купили, были в три раза ниже в ChatGPT, чем при старомодном методе перехода на сайт.​ Кнопки покупки нажимались менее чем 1% времени, а стандартные сайты электронной коммерции конвертируют на уровне 3–4%.​ У ChatGPT было десятки миллионов пользователей, просматривающих продукты, и почти никто из них не доставал свои кредитные карты.