Конор Нил о трех лучших способах начать речь (большинство людей делает это неправильно): "Я гарантирую, если вы пойдете на конференции, 19 из 20 спикеров начнут одним из этих способов: 'Меня зовут Конор Нил. Я из Танго, и эта речь о последних тенденциях в стратегиях мониторинга.' Но все вы сидите с листом бумаги, на котором уже написано, кто я и о чем я собираюсь говорить. Повторяя то, что вы уже знаете, я даю сигнал, что пора достать ваш BlackBerry." Конор объясняет три лучших способа начать: Третий лучший: Вопрос, который важен для аудитории. "Как сформулировать проблему, с которой сталкивается аудитория, в виде вопроса?" Второй лучший: Факт, который шокирует. "Сегодня живет больше людей, чем когда-либо умирало. Каждые две минуты энергия, достигающая Земли от солнца, эквивалентна всему годовому потреблению энергии человечества. Меняет ли это ваше представление об энергии?" Лучший способ: Начать так, как вы бы начали рассказ ребенку. "Как мы начинаем рассказ ребенку? 'Жили-были.' И что происходит, когда вы говорите 'жили-были'? Моя дочь наклоняется вперед, готовится слушать, вовлекается. Мы все были обучены в детстве знать, когда начинается история. Мы также знаем, когда учитель собирается прочитать 40-минутную скучную лекцию." Он объясняет взрослую версию: "В бизнесе вы не услышите, как Джек Уэлч говорит 'жили-были.' Стив Джобс не начинает свои речи с 'жили-были.' Так что есть взрослый способ сказать это: 'В октябре, в последний раз, когда я был в этой комнате, здесь было 120 человек. Я вел разговор с одним из мировых экспертов по публичным выступлениям, и он сказал мне что-то, что изменило мое представление о том, что важно в выступлениях.' Теперь я могу сделать паузу на 30 секунд, и вам захочется узнать, что он сказал." Конор заключает: "Истории о людях. Они не о предметах. Они не о вещах. Если вы хотите рассказать хорошую историю о вашей компании, не говорите о программном обеспечении, говорите о людях, которые его создали. Что они делают. Каковы они. Что для них важно. Что они жертвуют."