Efter att jag lanserade Pistachio tog jag ombord min pappa. Han skapade sitt konto själv, felfritt. Det här är en man med väldigt lite tålamod för teknik. Men hans nästa uttalande avslöjade en dold smärta. "Bra, nästa gång vi är tillsammans kan du hjälpa mig att flytta över mina pengar." Kosing. Pistachio är designad för att vara helt självbetjäning, så att även dina föräldrar kan komma igång på kedjan utan hjälp. Jag KAN INTE vara en flaskhals. Detta fick mig att inse att vårt onboarding-> onramping-flöde inte är tillräckligt bra. Så vi har omarbetat det. Vi har överbryggat klyftorna mellan: 1) Onboarding och påkörning 2) Insättning och första användaråtgärd Så att nya icke-kryptobaserade detaljhandelsanvändare inte kommer att gå vilse i flödet. Uppdateringen kommer snart till den offentliga versionen.