En sak som ständigt frustrerar Anthropic, ett företag på 300 miljarder dollar + där det mesta av koden är skriven med AI: Deras landningssida för betalande kunder, Claude .ai, har varit trasig i veckor vad gäller UX, och ingen märker det, bryr sig eller fixar det: Den "förlorar" saker jag skriver medan den laddas:

Detta är ett så bra exempel på vad som händer med många (de flesta?) företag som är "AI-pillade" De bygger mjukvara väldigt snabbt; men av mycket lägre kvalitet än vad som varit (detta är en så grundläggande UX-fråga); De inser det inte; Kunderna är arga men står ut med det

Varje dag jag öppnar claude .ai påminns jag om att överdriven förlitan på AI kan leda till det som händer på Claude: programvara som saknar grundläggande användbarhet Enkla saker som "skriv inte in i en textruta på den här sidan förrän hela sidan har laddat (vilket är långsamt), för du blir frustrerad om du gör det...

Observera att jag har extremt snabba anslutningar och låg latens till deras servrar, avancerad hårdvara Föreställ dig nu någon med en långsammare setup (t.ex. låg bandbredd). Trots att de har miljontals betalande kunder (som alla påverkas) har de aldrig löst ens det "ideala" användningsfallet – för att inte tala om de mindre ideala Och detta är deras *flaggskeppsprodukt*!