İnsanlar iyi müşteri hizmetinin etkisini hafife alıyor, özellikle DeFi'de, merkeziyetsizliğe ve kendi kendine korumaya boyun eğip bunun sizin sorununuz olmadığını söyleyebilirsiniz. Ama gördüğüm en iyi başarılar ve dönüşler arasında kullanıcılarını ve inşaatçılarını çok ciddiye alan projeler var. En başlıca örneklerden biri, KyberSwap'in çok titiz CTO'su @manh3006'dir; API'leri kullanarak doğrudan destek veren ve ihtiyaç duyulan yerlerde özel çözümler üzerinde çalışan, yanıt vermeye çalışır. Bu, en büyük entegrasyon rallilerinden birinde—yüzlerce entegrasyonda büyük bir etkendi.