Conor Neill, konuşmaya başlamanın en iyi 3 yolu hakkında (çoğu insan bunu yanlış anlar): "Konferanslara giderseniz, 20 konuşmacıdan 19'u şu şekilde başlayacak: 'Benim adım Conor Neill. Ben Tango'danım ve bu konuşma izleme stratejilerindeki son trendlerle ilgili.' Ama hepiniz kim olduğumu ve ne hakkında konuşacağımı zaten yazan bir kağıt parçası ile oturuyorsunuz. Zaten bildiklerini tekrarlayarak, BlackBerry'ni çıkarma zamanının geldiğine dair bir işaret vermiş oluyorum." Conor, bunun yerine başlamak için en iyi üç yolu açıklıyor: Üçüncü en iyisi: İzleyici için önemli bir soru. "Bir soruda izleyicinin karşılaştığı bir sorunu nasıl ifade edersiniz?" İkinci en iyisi: Şok edici bir fakt. "Bugün hayatta olan insan şimdiye kadar ölenlerden daha fazla. Her iki dakikada bir, güneşten dünyaya ulaşan enerji, insanlığın yıllık tüm enerji kullanımına eşdeğerdir. Bu, enerji hakkındaki düşüncelerini değiştiriyor mu?" En iyi yol: Bir çocuğa hikaye başlatıyormuş gibi başla. "Bir çocuğa hikayeye nasıl başlarız? ' Bir zamanlar.' Peki bir zamanlar dediğinizde ne olur? Kızım öne eğilip, dinlemeye hazırlanıyor, ilgileniyor. Hepimiz çocukken bir hikayenin ne zaman geleceğini bilmemiz için eğitildik. Ayrıca bir öğretmenin 40 dakikalık sıkıcı bir ders vermeye hazırlandığını da biliyoruz." Yetişkin versiyonunu şöyle açıklıyor: "İş dünyasında Jack Welch'in 'bir zamanlar' dediğini duymazsınız. Steve Jobs konuşmalarına 'bir zamanlar' diye başlamaz. Yani bunu yetişkin bir şekilde söylemek gerekir: 'Ekim ayında, en son bu odaya geldiğimde, burada 120 kişi vardı. Dünyanın topluluk önünde konuşma uzmanlarından biriyle sohbet ediyordum ve bana konuşmanın neyin önemli olduğuna dair düşüncelerimi değiştiren bir şey söyledi.' Şimdi 30 saniyeliğine duraklayabilirim, ne dediğini bilmek istersin." Conor şöyle sonuç veriyor: "Hikayeler insanlarla ilgilidir. Nesnelerle ilgili değiller. Bunlar bir şeylerle ilgili değil. Şirketiniz hakkında iyi bir hikaye anlatmak istiyorsanız, yazılımdan bahsetmeyin, yazılımı yapan insanlardan bahsedin. Yaptıkları. Nasıl oldukları. Onlar için önemli olan şey. Feda ettiklerini de öyle bir şey yaptılar."