Одна річ, яка безмежно дратує Anthropic, компанію з вартістю $300B+ доларів, де більшість коду пишеться за допомогою штучного інтелекту: Їхня лендинг сторінка для платних клієнтів, Claude .ai, вже кілька тижнів не працює з точки зору UX, і ніхто не помічає, не звертає уваги і не виправляє: Він «втрачає» те, що я набираю під час завантаження:
Це чудовий приклад того, що відбувається з багатьма (більшістю?) компаніями, які «захоплені штучним інтелектом» Вони створюють програмне забезпечення дуже швидко; але значно гіршої якості, ніж було за звичайним статусом (це така базова проблема UX); вони цього не усвідомлюють; Клієнти розлючені, але терплять це
Кожного дня, коли я відкриваю claude .ai, я згадую, що надмірна покладатися на ШІ може призвести до того, що відбувається в Claude: програмне забезпечення, яке не має базової зручності використання. Прості речі, як-от «не вводьте текстове поле на цьому сайті, поки весь сайт не завантажиться (а завантаження йде повільно), бо ви будете розчаровані, якщо так зробите...
Зверніть увагу, що у мене надзвичайно швидкі з'єднання та низька затримка з їхніми серверами, а також потужне обладнання Тепер уявіть собі когось із повільнішою конфігурацією (наприклад, з низькою пропускною здатністю). Незважаючи на мільйони платних клієнтів (які всі постраждали), вони так і не виправили навіть «ідеальний» випадок використання — не кажучи вже про менш ідеальні варіанти. І це їхній *флагманський* продукт!
362