随着变化的加速，预测什么*会*改变比预测什么*不会*改变更难。 贝索斯认为后者是一个更重要的问题。 h/t @agammore

什么不会改变：人性。 这就是我与@nireyal合作他的书《上瘾：如何打造形成习惯的产品》的原因。 对人类心理的深刻理解是永恒的，适用于许多角色，无论技术如何变化。