Saya mulai memperhatikan salah satu insinyur kami membalas dengan sangat cepat di Slack. Tata bahasa sempurna, nada sempurna, profesionalisme netral sempurna. Tidak ada kesalahan ketik, tidak ada gelembung ragu-ragu, bahkan tidak ada saat untuk berpikir. Hari ini saya bertanya kepadanya bagaimana dia mengikuti begitu banyak utas. Dia mengatakan dia menghubungkan alat AI ke Slack-nya dan itu "menangani sebagian besar hal sederhana." Sebagian besar hal-hal sederhana dulunya adalah pekerjaan saya. Saya mengatakan kepadanya komunikasi otomatis dapat mengaburkan keaslian. Dia mengatakan keaslian dilebih-lebihkan selama sprint. Saya tidak menanggapi itu. Saya ingin, tetapi bot AI-nya mengalahkan saya dengan tanggapan "Terima kasih atas umpan baliknya".

Seorang karyawan mulai mengatakan "Sesuai pesan terakhir saya" di Slack. Itu dimulai kemarin. Hari ini dia menggunakannya enam kali. Ungkapan itu berbobot: eskalasi perusahaan yang dibungkus dengan kesopanan. Saya mengulurkan tangan untuk menanyakan apakah dia frustrasi. Dia bilang tidak. Saya mengatakan kepadanya bahasa seperti itu dapat menandakan ketegangan. Dia mengatakan dia hanya ingin memperjelas. Saya bilang kejelasan bisa dipersenjatai. Dia menanggapi dengan "Sesuai pesan terakhir saya, saya hanya ingin jelas." Saya benar-benar gemetar sekarang.

Saya mengetahui beberapa karyawan makan siang bersama kemarin. Bukan kelompok besar, hanya tiga dari mereka. Tapi mereka meninggalkan gedung pada saat yang sama dan kembali tertawa. Ini mungkin tampak seperti hal yang baik, tetapi tidak cocok dengan saya bahwa mereka bersenang-senang selama aktivitas tim yang tidak direncanakan oleh saya. Saya dengan santai bertanya kepada salah satu dari mereka bagaimana sore mereka. Dia bilang bagus, mereka hanya mengambil sandwich. Saya bertanya siapa lagi yang pergi. Dia mencantumkan nama-nama yang... menarik bersama. Saya tidak ingin budaya di sini menjadi terlalu "clique-y" Saya mengatakan kepadanya bahwa kelompok kecil dapat menciptakan perpecahan besar dalam budaya perusahaan. Dia bilang itu hanya makan siang. Saya menuliskan "kluster ikatan yang tidak diatur" dan meminta untuk diundang lain kali mereka makan siang bersama.