Prinsip 3: Beri Nama Musuh Anda Bukan orang. Sebuah keyakinan. Sebuah perilaku. Sebuah sistem yang salah, dan cukup banyak orang yang merasakan kesalahan yang akan mereka atur untuk memperbaikinya. Setiap suku besar dibangun di sekitar sesuatu yang dibagikan. Minat bersama. Identitas bersama. Tujuan bersama. Tetapi yang bertahan lama, yang ditato orang di tubuh mereka dan dimasukkan ke dalam bios mereka, juga dibangun di sekitar musuh bersama. Seth Godin mengatakannya dengan sederhana: "Merek yang mewakili apa yang diperjuangkan oleh semua merek tidak berarti banyak." Suku tidak berbeda. Kejelasan oposisi adalah kejelasan identitas. Ini menunjukkan kepada publik bahwa saya menarik garis dan memilih faksi. Aliansi vs Gerombolan Teks biru vs Teks Hijau Musuh pribadi saya bukanlah perusahaan. ...